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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026.

Questa informativa spiega come SPECTERRA Europe tratta le informazioni dei visitatori di specterraeu.com e delle persone che contattano il nostro team europeo. Non riguarda l'app mobile SPECTERRA né gli app store esterni.

Chi è responsabile dei tuoi dati?

Digimodelo LDA gestisce SPECTERRA Europe ed è il titolare del trattamento dei dati di questo sito e delle richieste ricevute. Partita IVA: PT508217415. Indirizzo: Rua dos Lírios, Armazém 5D, 2860-274 Alhos Vedros, Portogallo. Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a [email protected] oppure scrivi a questo indirizzo.

Informazioni che ci invii

Il modulo di contatto richiede il nome, l'indirizzo email, l'oggetto e la domanda. L'azienda è facoltativa. Utilizziamo queste informazioni per rispondere alla richiesta e seguirne gli sviluppi. I campi obbligatori sono necessari per ricevere un messaggio tramite questo modulo e rispondervi. Non inserire password, dati di pagamento o informazioni personali sensibili.

Per le richieste generiche tramite modulo, il trattamento si basa sul consenso che fornisci prima dell'invio (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato. La revoca può impedirci di continuare a gestire la tua richiesta. Se una richiesta rientra in misure precontrattuali adottate su tua richiesta, in un contratto o in un obbligo di legge, il trattamento pertinente si basa invece sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b o c del GDPR, secondo il caso. L'invio di una richiesta non comporta l'iscrizione a comunicazioni di marketing.

Sicurezza del sito e del modulo

Trattiamo informazioni sulle connessioni e sulle richieste, come indirizzi IP, informazioni sul browser, orari delle richieste ed esiti delle verifiche di sicurezza, per mantenere il sito disponibile, diagnosticare problemi e prevenire abusi. Questo trattamento risponde al nostro legittimo interesse a mantenere sicuri il sito e il servizio di gestione delle richieste (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).

Il modulo utilizza Cloudflare Turnstile. Turnstile tratta segnali del browser e della connessione per distinguere i visitatori dai bot. Nell'ambito di tale richiesta di verifica, il nostro server invia a Cloudflare il token di verifica, non il contenuto della tua richiesta o il tuo indirizzo email. Cloudflare effettua inoltre un proprio trattamento per migliorare il rilevamento dei bot, descritto in questo documento: Addendum sulla privacy di Turnstile. La verifica di sicurezza può respingere un invio; non è una decisione su un ordine o sul tuo diritto a un prodotto o servizio. Se non riesci a utilizzare il modulo, contatta l'indirizzo indicato sopra.

Dove vengono trattate le informazioni

Le richieste sono gestite dai membri autorizzati del nostro team. Utilizziamo Hetzner per l'hosting del sito, Cloudflare per la protezione del sito e Turnstile, e Google Workspace per la casella email aziendale che riceve le richieste. Questi fornitori e i rispettivi subfornitori possono trattare le informazioni necessarie a erogare i propri servizi. Le informazioni possono inoltre essere comunicate quando lo richiede un obbligo di legge.

Google e Cloudflare operano a livello internazionale, pertanto il trattamento può avvenire al di fuori dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Le condizioni pubblicate sul trattamento dei dati descrivono le garanzie per i trasferimenti pertinenti, tra cui i meccanismi di adeguatezza ove applicabili e le clausole contrattuali standard della Commissione europea per i trasferimenti soggetti a restrizioni. Consulta le condizioni di Google sul trattamento dei dati e le condizioni di Cloudflare sul trattamento dei dati. Puoi contattarci per ulteriori informazioni o per ottenere una copia delle garanzie pertinenti. Questa informativa non garantisce che tutte le informazioni rimangano nell'UE.

Per quanto tempo vengono conservate le informazioni

Le richieste generiche vengono conservate per un massimo di 12 mesi dopo la loro chiusura. Per i documenti che rientrano in un contratto, una garanzia, una controversia o un obbligo di legge, si applicano invece i relativi requisiti di conservazione. Il plugin di contatto non crea un archivio WordPress dei messaggi inviati: le richieste vengono recapitate alla nostra casella email aziendale.

Registrazioni temporanee e pseudonime contro gli abusi consentono di limitare la frequenza delle richieste in brevi intervalli e vengono eliminate tramite manutenzione programmata dopo la scadenza. Non sono dati anonimi. I log tecnici e le copie di backup sono separati dai messaggi delle richieste; la loro conservazione è limitata dalle finalità operative o di sicurezza, dalle indagini sugli incidenti e dai requisiti di legge applicabili.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Alle condizioni previste dalla normativa applicabile, puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento basato su legittimi interessi o revocare il consenso. Invia la tua richiesta a [email protected]. Prima di comunicare dati personali, potremmo richiedere informazioni proporzionate per verificare la tua identità. Puoi presentare un reclamo alla CNPD, autorità di controllo portoghese, oppure all'autorità di controllo competente nel tuo Paese dell'UE.

Servizi esterni

I link a Google Play e ad altri siti esterni rimandano a un fornitore distinto, la cui informativa sulla privacy si applica su quei siti. Le immagini dell'app presenti su questo sito sono anteprime illustrative; visualizzarle non collega questo sito al tuo account nell'app.

Scegli la lingua

Nella pagina iniziale inglese, il paese stimato da Cloudflare in base alla connessione può selezionare una lingua disponibile. Non è una posizione precisa né identifica con certezza la lingua che parli. Senza corrispondenza o per paesi multilingue si usa l’inglese. Un URL di una lingua specifica non viene mai modificato. La tua scelta manuale ha sempre la precedenza; puoi cambiarla o eliminarla qui sotto. Il modulo lingue non conserva il tuo indirizzo IP né crea un profilo di localizzazione.

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