Последна актуализация: 4 октомври 2026 г.
Това уведомление обяснява как SPECTERRA Europe обработва информацията на посетителите на specterraeu.com и на хората, които се свързват с европейския ни екип. То не обхваща мобилното приложение SPECTERRA или външни магазини за приложения.
Кой отговаря за Вашите данни?
Digimodelo LDA управлява SPECTERRA Europe и е администраторът на лични данни за този сайт и получените запитвания. ДДС номер: PT508217415. Адрес: Rua dos Lírios, Armazém 5D, 2860-274 Alhos Vedros, Португалия. За въпроси или искания относно поверителността изпратете имейл на [email protected] или писмо на този адрес.
Информация, която ни изпращате
Формулярът за контакт изисква Вашето име, имейл адрес, тема и въпрос. Полето за фирма е незадължително. Използваме тази информация, за да отговорим на запитването и да проследим развитието му. Задължителните полета са необходими за получаване на съобщение чрез този формуляр и за отговор. Не включвайте пароли, данни за плащане или чувствителна лична информация.
За общи запитвания чрез формуляра се основаваме на съгласието, което давате преди изпращането му (член 6, параграф 1, буква а от ОРЗД). Можете да го оттеглите по всяко време, като се свържете с нас, без това да засяга законосъобразността на вече извършеното обработване. Оттеглянето може да означава, че не можем да продължим да обработваме запитването Ви. Когато искането е част от преддоговорни действия по Ваше желание, договор или законово задължение, съответното обработване вместо това се основава на член 6, параграф 1, буква б или в от ОРЗД според случая. Изпращането на запитване не Ви записва за маркетингови съобщения.
Сигурност на сайта и формуляра
Обработваме информация за връзките и заявките, например IP адреси, информация за браузъра, часове на заявките и резултати от проверките за сигурност, за да поддържаме сайта достъпен, да диагностицираме проблеми и да предотвратяваме злоупотреби. Това обработване обслужва легитимните ни интереси да поддържаме сигурни сайта и услугата за запитвания (член 6, параграф 1, буква е от ОРЗД).
Формулярът използва Cloudflare Turnstile. Turnstile обработва сигнали от браузъра и връзката, за да различава посетителите от ботовете. Като част от тази заявка за проверка сървърът ни изпраща на Cloudflare токена за проверка, а не съдържанието на запитването Ви или имейл адреса Ви. Cloudflare извършва и собствено обработване за подобряване на откриването на ботове, описано в Допълнението за поверителност на Turnstile. Проверката за сигурност може да отхвърли изпратено съобщение; това не е решение за поръчка или за правото Ви на продукт или услуга. Ако не можете да използвате формуляра, свържете се с нас на посочения по-горе адрес.
Къде се обработва информацията
Запитванията се обработват от упълномощени членове на екипа ни. Използваме Hetzner за хостинг на сайта, Cloudflare за защита на сайта и Turnstile, както и Google Workspace за служебната пощенска кутия, която получава запитванията. Тези доставчици и съответните им подизпълнители може да обработват информация, необходима за предоставянето на услугите им. Информация може да бъде разкрита и когато това се изисква по закон.
Google и Cloudflare работят в международен мащаб, затова обработването може да се извършва извън Европейското икономическо пространство, включително в Съединените щати. Публикуваните им условия за обработване на данни описват гаранциите за съответните предавания, включително механизми за адекватност, когато са приложими, и стандартните договорни клаузи на Европейската комисия за предавания, подлежащи на ограничения. Вижте условията на Google за обработване на данни и условията на Cloudflare за обработване на данни. Можете да се свържете с нас за повече информация или за копие от съответните гаранции. Това уведомление не гарантира, че цялата информация остава в ЕС.
Срокове за съхранение на информацията
Общите запитвания се съхраняват до 12 месеца след приключването им. За записи, които стават част от договор, гаранция, спор или законово задължение, се прилагат съответните изисквания за съхранение. Плъгинът за контакт не създава архив в WordPress на изпратените съобщения: запитванията се доставят в служебната ни пощенска кутия.
Временни псевдонимизирани записи срещу злоупотреби подпомагат кратките периоди за ограничаване на честотата на заявките и се премахват при планирана поддръжка след изтичането им. Това не са анонимни данни. Техническите дневници и резервните копия са отделни от съобщенията със запитвания; съхранението им е ограничено от оперативната цел или целта за сигурност, разследването на инциденти и приложимите законови изисквания.
Вашите възможности и права
При условията на приложимото законодателство можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването или преносимост на данните си, да възразите срещу обработване, основано на легитимни интереси, или да оттеглите съгласието си. Изпратете искането си на [email protected]. Преди да предоставим лични данни, може да поискаме съразмерна информация, за да потвърдим самоличността Ви. Можете да подадете жалба до португалския надзорен орган CNPD, или до компетентния надзорен орган във Вашата държава от ЕС.
Външни услуги
Връзките към Google Play и други външни сайтове Ви отвеждат към отделен доставчик, чиято политика за поверителност се прилага там. Изображенията на приложението на този сайт са илюстративни прегледи; разглеждането им не свързва този сайт с Вашия профил в приложението.