Utolsó frissítés: 2026. október 4.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a SPECTERRA Europe a specterraeu.com látogatóinak és az európai csapatunkkal kapcsolatba lépőknek az információit. Nem terjed ki a SPECTERRA mobilalkalmazásra vagy a külső alkalmazás-áruházakra.
Ki felel az adataidért?
A Digimodelo LDA működteti a SPECTERRA Europe-ot, és e weboldal, valamint az azon keresztül érkező megkeresések adatkezelője. Adószám: PT508217415. Cím: Rua dos Lírios, Armazém 5D, 2860-274 Alhos Vedros, Portugal. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseidet vagy kérelmeidet a következő e-mail-címre küldheted: [email protected] vagy írj erre a címre.
Az általad megadott információk
A kapcsolatfelvételi űrlapon a nevedet, az e-mail-címedet, a tárgyat és a kérdésedet kérjük. A cég megadása nem kötelező. Ezeket az információkat a megkeresésed megválaszolására és további kezelésére használjuk. A kötelező mezők az üzenet ezen az űrlapon keresztüli fogadásához és megválaszolásához szükségesek. Ne adj meg jelszavakat, fizetési adatokat vagy érzékeny személyes információkat.
Az űrlapon keresztül érkező általános megkereséseknél az űrlap elküldése előtt megadott hozzájárulásodra támaszkodunk (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). Ezt bármikor visszavonhatod, ha kapcsolatba lépsz velünk; a visszavonás nem érinti a korábban jogszerűen végzett adatkezelést. A visszavonás miatt előfordulhat, hogy nem tudjuk folytatni a megkeresésed kezelését. Ha a megkeresés az általad kért, szerződéskötést megelőző lépések, egy szerződés vagy jogszabályi kötelezettség részévé válik, az érintett adatkezelés jogalapja ehelyett a 6. cikk (1) bekezdés b) vagy c) pontja, az adott helyzettől függően. A megkeresés elküldése nem jelent feliratkozást marketingüzenetekre.
A weboldal és az űrlap biztonsága
A weboldal elérhetőségének fenntartása, a problémák feltárása és a visszaélések megelőzése érdekében kapcsolati és kérésadatokat kezelünk, például IP-címeket, böngészőadatokat, a kérések időpontját és a biztonsági ellenőrzések eredményét. Ez az adatkezelés a biztonságos weboldal és kapcsolatfelvételi szolgáltatás fenntartásához fűződő jogos érdekünket szolgálja (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).
Az űrlap Cloudflare Turnstile-t használ. A Turnstile a böngésző és a kapcsolat jeleit dolgozza fel, hogy megkülönböztesse a látogatókat a botoktól. Szerverünk az ellenőrzési tokent küldi el a Cloudflare-nek; az ellenőrzési kérés részeként nem küldi el a megkeresésed tartalmát vagy az e-mail-címedet. A Cloudflare a botfelismerés javítása céljából saját adatkezelést is végez, amelyet az alábbi dokumentum ismertet: Turnstile adatvédelmi kiegészítés. A biztonsági ellenőrzés elutasíthatja a beküldést; ez nem a megrendelésedről vagy valamely termékre vagy szolgáltatásra való jogosultságodról szóló döntés. Ha nem tudod használni az űrlapot, írj a fenti címre.
Hol kezelik az információkat?
A megkereséseket csapatunk erre felhatalmazott tagjai kezelik. A weboldal tárhelyét a Hetzner biztosítja; a weboldal védelméhez és a Turnstile szolgáltatáshoz a Cloudflare-t, a megkereséseket fogadó üzleti postafiókhoz a Google Workspace-t használjuk. Ezek a szolgáltatók és a szolgáltatásaikban részt vevő alvállalkozóik a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges információkat kezelhetik. Információkat jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében is kiadhatunk.
A Google és a Cloudflare nemzetközi szinten működik, ezért az adatkezelés az Európai Gazdasági Térségen kívül, többek között az Egyesült Államokban is történhet. Közzétett adatkezelési feltételeik ismertetik az érintett adattovábbítások garanciáit, köztük az alkalmazható megfelelőségi mechanizmusokat és a korlátozás alá eső adattovábbításokhoz az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit. Lásd a Google adatkezelési feltételeit és a Cloudflare adatkezelési feltételeit. További információért vagy a vonatkozó garanciák másolatáért kapcsolatba léphetsz velünk. Ez a tájékoztató nem ígéri, hogy minden információ az EU-n belül marad.
Meddig őrizzük meg az információkat?
Az általános megkereséseket a lezárásuk után legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg. A szerződés, jótállás, jogvita vagy jogszabályi kötelezettség részévé váló dokumentumokra ehelyett az adott megőrzési követelmények vonatkoznak. A kapcsolatfelvételi bővítmény nem hoz létre WordPress-archívumot a beküldött üzenetekből: a megkeresések az üzleti postafiókunkba kerülnek.
Az ideiglenes, álnevesített visszaélés-megelőzési nyilvántartások rövid időszakokra vonatkozó kéréskorlátozást tesznek lehetővé, és lejáratuk után ütemezett karbantartás során törlődnek. Ezek nem anonim adatok. A technikai naplók és biztonsági mentések elkülönülnek a megkeresések üzeneteitől; megőrzésüket a működési vagy biztonsági cél, az incidensek kivizsgálása és az alkalmazandó jogszabályi követelmények korlátozzák.
Választási lehetőségeid és jogaid
A vonatkozó feltételektől függően kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását vagy hordozhatóságát, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, illetve visszavonhatod a hozzájárulásodat. Kérelmedet ide küldd: [email protected]. A személyes adatok kiadása előtt a személyazonosságod ellenőrzéséhez arányos mértékű információt kérhetünk. Panaszt tehetsz a portugál felügyeleti hatóságnál (CNPD), vagy a saját uniós országod illetékes felügyeleti hatóságánál.
Külső szolgáltatások
A Google Playre és más külső weboldalakra mutató hivatkozások külön szolgáltatóhoz vezetnek, ahol az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatója érvényes. A weboldalon szereplő alkalmazásképek szemléltető előnézetek; megtekintésük nem kapcsolja össze ezt a weboldalt az alkalmazásfiókoddal.